Vie privée

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Cette page décrit les données personnelles que ForAllPilots traite, pourquoi, avec qui elles sont partagées et combien de temps elles sont conservées. Elle correspond au fonctionnement réel du site à la date de mise à jour ci-dessus.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de tes données est FlyUp-Selec, entreprise individuelle (micro-entreprise), immatriculée sous le numéro SIRET 989 290 283 00013 (SIREN 989 290 283), qui édite le site forallpilots.fr (ForAllPilots), dont la version anglaise est servie sur forallpilots.com. Ses informations d'éditeur figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à tes données personnelles : contact@forallpilots.com.

L'essentiel

Ton compte, tes abonnements et ton usage du site sont enregistrés dans une base de données hébergée chez Supabase.
La saisie de ta carte se fait sur une page de paiement hébergée par Stripe (un changement de formule de l'Instructeur IA est facturé par Stripe sur la carte déjà enregistrée chez lui) : ForAllPilots n'a jamais accès à ton numéro de carte bancaire.
L'Instructeur IA et le Coaching Sélection envoient le texte de tes échanges à Anthropic, société américaine, qui génère les réponses. Le conseil personnalisé des tests psychotechniques, uniquement si tu le demandes, lui envoie un résumé chiffré de la série concernée.
Ta progression de révision reste dans ton navigateur et n'est pas envoyée à ForAllPilots.
L'application ForAllPilots pour iPhone et iPad utilise le même compte et les mêmes données que le site. Elle ne contient ni publicité ni outil de suivi publicitaire.
Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé. Tes données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Ce qui reste dans ton navigateur

Ta progression de révision (questions réussies ou ratées, cartes connues, historique des sessions avec date, mode, matière et score, séparés par licence), la dernière licence consultée, l'historique de tes résultats aux tests psychotechniques (pour chaque série terminée : le test et son mode, la note, la durée, la date et le détail par partie, sans autre donnée) et, si tu en as réglé une, la calibration de tes manettes (quel axe ou quel bouton pilote quoi) sont enregistrés dans le stockage local de ton navigateur, sur l'appareil que tu utilises, avec les conseils personnalisés que tu as demandés (pour ne pas les redemander). Ces informations ne sont pas envoyées à ForAllPilots, à l'exception du résumé chiffré d'une série pour laquelle tu demandes toi-même un conseil personnalisé (voir plus bas), et ne sont pas synchronisées entre tes appareils. Effacer les données du site dans ton navigateur les supprime. Dans l'application pour iPhone et iPad, ces informations sont enregistrées de la même façon sur ton appareil, dans l'espace de l'application ; la désinstaller les supprime.

Les traitements, un par un

Pour chaque usage : les données concernées, la raison pour laquelle elles sont utilisées, la base légale du traitement (celle qui le rend licite au regard du RGPD), qui les reçoit et combien de temps elles sont gardées.

Ton compte

Données: adresse email et mot de passe (Supabase Auth conserve le mot de passe sous forme hachée ; il n'est enregistré dans aucune table de ForAllPilots) ;
si tu te connectes avec Google ou avec Apple plutôt qu'avec un mot de passe : l'identifiant de ton compte Google ou Apple et l'adresse email que ce service transmet (Apple peut te proposer de la remplacer par une adresse relais). Aucun mot de passe n'est alors enregistré ;
prénom et nom, que tu peux modifier depuis « Mon compte » ;
date de naissance : demandée à l'inscription et enregistrée dans ton profil. Aucune fonctionnalité du site ne l'utilise à ce jour ;
la matière qui t'intéresse (BIA, PPL, ATPL ou Avions), choisie à l'inscription ;
la date et l'heure à laquelle tu as accepté les CGV ;
le module d'essai qui t'est attribué et sa date de fin ;
un identifiant technique de compte, sa date de création et, le cas échéant, la date de fin d'un accès d'essai que l'éditeur t'a accordé.
Pourquoi: Créer ton compte et te connecter, t'accueillir par ton prénom dans l'espace abonné et, quand tu choisis BIA, PPL ou ATPL, t'ouvrir un module d'essai pendant une semaine.
Base légale: Exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) : ces informations sont demandées pour ouvrir ton compte et te fournir le service.
Destinataires: Supabase (base de données et authentification). Si tu te connectes avec Google ou avec Apple, ce service reçoit aussi la demande de connexion à ForAllPilots.
Conservation: Tant que ton compte existe (voir « Conservation et suppression »).

Paiement et abonnements (licences, Instructeur IA, Coaching Sélection)

Données

Envoyées à Stripe par le site quand tu paies : ton adresse email, l'identifiant technique de ton compte, la formule choisie, ainsi que la date, l'heure et la version du texte de ta renonciation au droit de rétractation, que le site te demande de confirmer avant chaque paiement.

Saisies par toi sur la page de paiement hébergée par Stripe : tes informations de paiement. Elles sont traitées par Stripe, pas par ForAllPilots, qui n'a jamais accès à ton numéro de carte bancaire.

Enregistrées par le site à partir de ce que Stripe lui transmet : ton identifiant client Stripe ; pour chaque abonnement, son identifiant, l'identifiant du tarif souscrit, son statut, la date de fin de la période en cours et une éventuelle résiliation programmée ; pour le Coaching Sélection, la date d'achat, la formule et l'identifiant de la session de paiement Stripe. Le site n'enregistre ni coordonnées bancaires ni montants.

Pourquoi

Encaisser les paiements, ouvrir ou fermer ton accès selon l'état de ton abonnement ou de ton achat, te permettre de gérer ton abonnement depuis le portail client Stripe (bouton « Gérer mon abonnement » de « Mon compte »), et conserver la preuve de ta demande d'accès immédiat et de ta renonciation.

Base légale

Exécution du contrat (art. 6.1.b) : le paiement et l'accès au service ;
obligation légale (art. 6.1.c) : la facturation et la comptabilité ;
intérêt légitime (art. 6.1.f) : conserver la preuve de ta renonciation au droit de rétractation, que l'article L221-28 du Code de la consommation exige pour un contenu numérique fourni immédiatement.

Destinataires

Stripe (groupe américain) ; Supabase pour les enregistrements du site.

Conservation

Enregistrements du site : tant que ton compte existe. Données détenues par Stripe : selon les règles de Stripe et les obligations légales de facturation.

Espace abonné et limite d'appareils

Données: un identifiant aléatoire de ton navigateur (le cookie « forallpilots-device », voir « Cookies ») ;
un libellé formé des 120 premiers caractères de l'identifiant de ton navigateur (le « user-agent », qui indique le système et le navigateur) ;
la date de première et de dernière utilisation de cet appareil.
Aucune adresse IP n'est enregistrée dans cette table.
Pourquoi: Appliquer la règle du compte strictement personnel prévue à l'article 10 des CGV : un compte est limité à 2 appareils actifs, un appareil étant compté comme actif s'il a été utilisé dans les 45 derniers jours. Le contrôle a lieu quand tu ouvres l'espace abonné avec un abonnement actif et quand tu utilises l'Instructeur IA ou le Coaching Sélection. Lorsque la limite est atteinte, un écran te permet de retirer un de tes autres appareils.
Base légale: Intérêt légitime (art. 6.1.f) : protéger le service payant contre le partage de compte. Les données sont réduites au strict nécessaire et tu peux retirer toi-même un appareil.
Destinataires: Supabase.
Conservation: L'enregistrement d'un appareil reste tant que tu ne le retires pas et que ton compte existe ; passé 45 jours sans utilisation, il n'est simplement plus compté comme actif.

Instructeur IA (révision et types d'avion)

Données envoyées à Anthropic

À chaque message que tu envoies :

ce que tu écris ou dictes, avec l'historique de la session en cours (20 échanges au maximum par session) ;
ton prénom, lu dans ton profil, pour que l'instructeur s'adresse à toi ;
le résumé de mémoire de la matière travaillée, s'il existe (voir ci-dessous) ;
des extraits de questions et de cours de ForAllPilots qui servent de référence à l'IA (ils ne contiennent aucune donnée personnelle).

Ne sont pas envoyés : ton adresse email, ton nom de famille, ta date de naissance, l'identifiant de ton compte et tes informations de paiement.

Données enregistrées par ForAllPilots

un résumé de mémoire de 2 à 4 phrases par matière (une licence ou un type d'avion), rédigé par l'IA à chaque échange (notions solides, points faibles, préférence de style) et réutilisé lors des échanges suivants. Il n'est pas affiché dans l'interface et chaque nouveau résumé remplace le précédent ;
des compteurs d'usage : messages utilisés dans le mois ou la période de ton abonnement (depuis ton inscription pour l'essai gratuit), appels du jour et nombre de questions de la banque consultées dans la journée (plafonné pour empêcher la copie du contenu) ;
un journal technique de chaque appel à l'IA : identifiant de ton compte, fonctionnalité utilisée, nombre d'unités de texte (jetons) en entrée et en sortie, date et heure, sans le contenu des messages.

Le texte de tes conversations de révision n'est pas conservé par ForAllPilots, seul le résumé de mémoire l'est.

Dictée vocale

Si tu utilises le micro, la dictée est transcrite par la reconnaissance vocale de ton navigateur : ForAllPilots ne reçoit pas l'enregistrement audio, seulement le texte que tu envoies. Selon ton navigateur, ce traitement du son peut être assuré par un service de son éditeur.

Pourquoi

Te fournir l'Instructeur IA, adapter ses questions à ton niveau grâce à la mémoire, appliquer les limites de ta formule, et contrôler le coût réel du service pour prévenir les abus.

Base légale

Exécution du contrat (art. 6.1.b) : la conversation, la mémoire et les limites de ta formule ;
intérêt légitime (art. 6.1.f) : le journal des appels, pour maîtriser les coûts et prévenir les abus.

Destinataires

Anthropic (génération des réponses) ; Supabase.

Conservation

Mémoire, compteurs et journal : tant que ton compte existe. Aucune purge automatique n'est programmée à ce jour.

Conseil personnalisé sur les tests psychotechniques

Données envoyées à Anthropic

Uniquement quand tu cliques sur « Demander un conseil » dans tes statistiques d'un test, un résumé chiffré de la dernière série terminée de ce test :

le test et son mode, la note en pourcentage et la durée de la série ;
le résultat de chaque partie (bonnes réponses sur nombre de questions).

Ne sont pas envoyés : tes réponses détaillées, l'historique de tes autres séries, ton prénom, ton adresse email, l'identifiant de ton compte et tes informations de paiement. Ce résumé est vérifié par le serveur, qui n'accepte que des nombres et des mots d'une liste fermée, avant d'être transmis.

Données enregistrées par ForAllPilots

des compteurs d'usage (nombre de conseils demandés dans la journée et dans le mois, plafonnés pour prévenir les abus) ;
un journal technique de chaque appel à l'IA : identifiant de ton compte, fonctionnalité utilisée, nombre d'unités de texte (jetons) en entrée et en sortie, date et heure, sans le contenu du résumé ni du conseil.

Le conseil rédigé n'est pas conservé par ForAllPilots : il est affiché puis gardé dans le stockage local de ton navigateur, pour ne pas être redemandé.

Pourquoi

Te donner, à ta demande, un conseil de préparation adapté à tes résultats, appliquer un usage raisonnable et contrôler le coût réel du service.

Base légale

Exécution du contrat (art. 6.1.b) : le conseil que tu demandes ;
intérêt légitime (art. 6.1.f) : les compteurs et le journal des appels, pour maîtriser les coûts et prévenir les abus.

Destinataires

Anthropic (rédaction du conseil) ; Supabase.

Conservation

Compteurs et journal : tant que ton compte existe. Aucune purge automatique n'est programmée à ce jour.

Coaching Sélection et tests de personnalité

Données envoyées à Anthropic

À chaque message que tu envoies pendant un entretien :

ce que tu écris ou dictes, dont ta présentation personnelle que le jury te demande en ouverture, avec l'historique de la session ;
la compagnie ou le concours choisi ;
si tu as passé les tests, un résumé de ton profil : tes deux traits dominants et tes deux traits en retrait pour chaque test, et un avertissement lorsque le résultat du test de personnalité est de fiabilité moyenne ou faible.

Ne sont envoyés ni ton prénom, ni tes scores, ni ton adresse email, ni l'identifiant de ton compte.

Données enregistrées par ForAllPilots

un journal des sessions : pour chaque session, la transcription complète de l'entretien (tes messages et ceux du jury), la compagnie choisie, le verdict final, une grille interne et les dates. Il est mis à jour à chaque message, donc une session abandonnée en cours de route est conservée aussi ;
la grille interne : les notes que l'IA attribue à chaque critère d'évaluation (attitudes générales, analyse, décision, relationnel, métier et entreprise) avec une courte justification. Elle n'est jamais affichée dans l'interface ; tu vois seulement le rapport final et le verdict ;
les résultats des tests, facultatifs : un test de personnalité (traits et valeurs) et un test de jugement situationnel. Le site calcule ton résultat (scores par dimension, indicateurs de fiabilité, texte de synthèse) et n'enregistre que ce résultat, pas tes réponses. Il ne t'est jamais affiché : il sert à orienter les questions du jury et à calculer le verdict final (voir « Décisions automatisées, profilage et IA »), et l'éditeur voit dans l'espace d'administration, à côté de ton adresse email, le niveau de fiabilité de chaque test et sa date. Refaire un test remplace le résultat précédent ;
les mêmes compteurs d'usage et le même journal technique des appels que pour l'Instructeur IA, ainsi que la liste de tes sessions qui sert à appliquer les limites de ta formule.

Pourquoi

réaliser l'entretien simulé et son rapport final ;
adapter les questions du jury à ton profil si tu as passé les tests ;
appliquer les limites de ta formule (durée d'accès, nombre de sessions, plafonds journaliers et de coût) ;
permettre à l'éditeur de relire de vraies sessions pour améliorer les guides de préparation et les consignes données à l'IA. Cette relecture se fait dans un espace d'administration qui affiche l'adresse email du compte à côté de la session, avec la transcription, la grille interne et le verdict.

Base légale

Exécution du contrat (art. 6.1.b) : l'entretien, le rapport et les limites de ta formule, ainsi que les tests de personnalité, une fonction facultative du Coaching Sélection que tu choisis de passer. Tu peux demander la suppression de ton résultat à tout moment en écrivant à contact@forallpilots.com ;
intérêt légitime (art. 6.1.f) : la relecture des sessions par l'éditeur pour améliorer le service. Tu peux t'y opposer (voir « Tes droits »).

Destinataires

Anthropic (génération des réponses du jury) ; Supabase ; l'éditeur (relecture des sessions). Aucun résultat, verdict ni transcription n'est communiqué à une compagnie aérienne ou à un organisme de sélection.

Conservation

Journal des sessions, grille interne et résultats des tests : tant que ton compte existe. Aucune purge automatique n'est programmée à ce jour ; ces données sont supprimées avec ton compte ou sur demande.

Avis

Données: La note de 1 à 5, ton texte, la licence concernée si tu l'indiques, ton adresse email, l'identifiant de ton compte, la date, ton choix concernant la publication, et le statut de modération (en attente, approuvé ou refusé).
Pourquoi: Recueillir tes retours pour améliorer le service. Ton avis n'est publié sur la page d'accueil que si tu as coché la case d'autorisation et si l'éditeur l'approuve ; il apparaît alors avec sa note, la licence et son texte, sans ton nom ni ton adresse email.
Base légale: Consentement (art. 6.1.a) : la publication de ton avis ;
intérêt légitime (art. 6.1.f) : l'enregistrement et la modération des avis reçus.
Tu peux retirer ton consentement à la publication en écrivant à contact@forallpilots.com.
Destinataires: Supabase ; l'éditeur ; le public, pour un avis publié.
Conservation: Tant que ton compte existe, ou jusqu'à ta demande.

Emails

Ce qui est envoyé: l'email de confirmation de ton inscription et, si tu le demandes, l'email de réinitialisation de ton mot de passe, envoyés par Supabase Auth (base légale : exécution du contrat) ;
un email de demande d'avis, envoyé une seule fois par compte, environ 10 jours après le début d'un abonnement à une licence, avec ton prénom, depuis le serveur d'envoi d'iCloud (Apple). La date de cet envoi est enregistrée dans ton profil. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f), pour recueillir ton retour sur le service. Tu peux t'y opposer en écrivant à contact@forallpilots.com.
Le site n'envoie ni newsletter ni email publicitaire à ce jour.

Mesure d'audience, statistiques et administration

Données: Compteur de visites du site : à chaque page affichée, ton navigateur envoie à ForAllPilots le chemin de la page (par exemple /tarifs, sans les paramètres de l'adresse), enregistré avec la date et l'heure. Ni identifiant, ni cookie, ni lien avec ton compte, et aucune adresse IP n'est enregistrée dans cette table.
Vercel Analytics : le site utilise ce service de mesure d'audience de Vercel. D'après la documentation de Vercel, il n'utilise pas de cookie, distingue les visiteurs par une empreinte calculée à partir de la requête (supprimée au bout de 24 heures) et enregistre des données agrégées : page consultée, provenance, pays, système, navigateur et type d'appareil.
Rapports d'activité : l'éditeur reçoit par email des rapports quotidiens (visites et pages les plus consultées, nombre d'inscrits et adresses email des personnes inscrites dans la journée, nouveaux abonnements et achats par formule, coût d'usage de l'IA, disponibilité du site).
Administration : un espace réservé aux comptes administrateurs permet à l'éditeur de consulter la liste des comptes (adresse email, date d'inscription, abonnements actifs et dates de renouvellement), les avis, les sessions du Coaching Sélection ainsi que le niveau de fiabilité des tests de personnalité passés, et le coût d'usage de l'IA par compte.
Pourquoi: Mesurer la fréquentation, surveiller le bon fonctionnement, le coût et la sécurité du service, et assurer le support.
Base légale: Intérêt légitime (art. 6.1.f) : piloter, sécuriser et améliorer le service.
Destinataires: Vercel (hébergement et Vercel Analytics) ; Supabase ; Apple (envoi des rapports par email) ; l'éditeur.
Conservation: Compteur de visites : aucune purge automatique n'est programmée ; il ne contient aucun identifiant.

Langue du site et outils gratuits (Pilot Corner)

Données

Pour te proposer la bonne version du site (français sur forallpilots.fr, anglais sur forallpilots.com), le site lit à chaque visite le pays associé à ton adresse IP, fourni par Vercel, et la langue déclarée par ton navigateur. Si tu visites depuis l'étranger sans que ton navigateur déclare le français, tu peux être redirigé vers forallpilots.com. Ces informations ne sont pas enregistrées.

Les outils gratuits de Pilot Corner (météo, radar, vent en altitude, pistes) ne demandent pas de compte. Ce que tu saisis (le code OACI d'un aéroport) ou sélectionnes (les coordonnées de l'aéroport) est transmis par le serveur du site à des services de données publics : NOAA Aviation Weather Center, Open-Meteo, RainViewer, et OurAirports via GitHub. Ces services voient le serveur du site, pas ton adresse IP.

Font exception le fond de carte et l'image radar du radar de précipitations, chargés directement par ton navigateur depuis OpenStreetMap et RainViewer dès que tu sélectionnes un aéroport dans l'onglet météo : ces services reçoivent alors ton adresse IP et les informations techniques habituelles d'une requête web.

Base légale

Intérêt légitime (art. 6.1.f) : afficher le site dans la bonne langue et te fournir les outils que tu utilises.

Cookies

Le site dépose uniquement les cookies ci-dessous, qui servent à son fonctionnement. Le site n'affiche pas de bandeau de consentement : il n'utilise ni cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience. Les cookies sont propres à chaque domaine (forallpilots.fr et forallpilots.com).

Cookie	Rôle	Durée	Consentement
sb-…-auth-token (parfois découpé en sb-…-auth-token.0, .1)	Session de connexion : te garde connecté. Déposé quand tu te connectes ; supprimé quand tu te déconnectes.	Jusqu'à 400 jours	Non requis : nécessaire au fonctionnement
sb-…-auth-token-code-verifiersb-…-auth-token-flow-…-code-verifiersb-…-auth-token-flows-code-verifier	Sécurisent le lien reçu par email (confirmation d'inscription, réinitialisation du mot de passe). Déposés quand tu demandes un de ces emails.	Le premier est supprimé dès que le lien est utilisé ; les deux autres jusqu'à ta déconnexion (400 jours au plus)	Non requis : nécessaire au fonctionnement
forallpilots-device	Identifiant aléatoire de ton navigateur, utilisé uniquement pour limiter le nombre d'appareils actifs par compte. Déposé dès ta première visite, avec ou sans compte ; il n'est lu que lorsque tu es connecté : dans l'espace abonné avec un abonnement actif, dans la banque de questions servie aux abonnés, ou dans l'Instructeur IA et le Coaching Sélection.	1 an	Non demandé : nécessaire au contrôle du nombre d'appareils ; jamais utilisé pour de la publicité ni pour suivre ta navigation
forallpilots-locale	Mémorise ta langue (français ou anglais). Déposé seulement quand tu changes de langue avec le sélecteur de langue.	1 an	Non requis : choix que tu fais toi-même

Le nom des cookies « sb-… » contient l'identifiant technique du projet d'authentification. La page de paiement de Stripe, vers laquelle tu es redirigé, et les services de carte et de radar que ton navigateur charge directement dans Pilot Corner relèvent de leurs propres politiques. Ta progression de révision, elle, est enregistrée dans le stockage local de ton navigateur (voir plus haut), pas dans un cookie.

Destinataires et sous-traitants

ForAllPilots fait appel aux prestataires suivants, qui reçoivent uniquement les données nécessaires à leur rôle :

Supabase : base de données et authentification (comptes, profils, abonnements, appareils, compteurs, mémoire de l'Instructeur IA, journal des sessions, résultats des tests, avis, visites), et envoi des emails de confirmation et de réinitialisation ;
Google et Apple (connexion) : authentification, uniquement si tu choisis de te connecter avec ton compte Google ou ton identifiant Apple (« Se connecter avec Apple »). Ils reçoivent la demande de connexion et appliquent leur propre politique de confidentialité ;
Stripe : paiement et portail client. Groupe américain ;
Anthropic : génération des réponses de l'Instructeur IA, du jury du Coaching Sélection et du conseil personnalisé des tests psychotechniques. Société américaine ;
Vercel : hébergement du site et mesure d'audience Vercel Analytics. Vercel Inc. est une société américaine (voir les mentions légales) ; les fonctions serveur du site sont configurées pour s'exécuter à Paris (région « cdg1 »). Comme tout hébergeur, Vercel traite techniquement les requêtes reçues par le site, dont l'adresse IP, pour les acheminer ;
Apple (iCloud Mail) : serveur d'envoi des emails envoyés par ForAllPilots (demande d'avis, rapports d'activité) ;
NOAA Aviation Weather Center, Open-Meteo, RainViewer, OurAirports (via GitHub), OpenStreetMap : données et cartes des outils gratuits de Pilot Corner (voir « Langue du site et outils gratuits »).

Tes données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors de l'Union européenne

Anthropic, Stripe, Vercel, Google et Apple sont des sociétés ou des groupes américains : les données qui leur sont transmises (le texte de tes échanges avec l'IA pour Anthropic, tes données de paiement pour Stripe, les requêtes reçues par le site pour Vercel, la connexion avec ton compte pour Google ou Apple, les emails envoyés pour Apple) peuvent donc être traitées en dehors de l'Union européenne. Supabase peut également héberger des données en dehors de l'Union européenne, et le NOAA, l'un des services de données de Pilot Corner, est une agence américaine.

Conservation et suppression

Les données de ton compte et celles qui y sont rattachées (profil, abonnements, appareils, compteurs d'usage, mémoire de l'Instructeur IA, journal des sessions et grille interne, résultats des tests, avis) sont conservées tant que ton compte existe. Aucune suppression automatique n'est programmée à ce jour. Un appareil non utilisé depuis 45 jours n'est plus compté comme actif, mais son enregistrement reste tant que tu ne le retires pas. Le résumé de mémoire de l'Instructeur IA est unique par matière et remplacé à chaque échange.

Supprimer ton compte toi-même

Le bouton « Supprimer mon compte », tout en bas de « Mon compte », supprime ton compte immédiatement. Il te demande ton mot de passe et un mot à taper à la main, et te rappelle ce qui suit avant de valider. Quand tu confirmes :

tes abonnements en cours (licences et Instructeur IA) sont résiliés tout de suite chez Stripe, sans remboursement de la période déjà payée et non utilisée. Si un abonnement ne peut pas être résilié, rien n'est supprimé et un message te l'indique ;
un accès au Coaching Sélection encore en cours est perdu, sans remboursement ;
ton compte de connexion et toutes les données rattachées sont ensuite effacés de la base de données : profil, abonnements, appareils, compteurs d'usage, mémoire de l'Instructeur IA, journal des sessions du Coaching Sélection avec sa grille interne, résultats des tests, avis et journal technique des appels à l'IA ;
la suppression est irréversible : nous ne pouvons pas restaurer un compte supprimé.

Dans l'application pour iPhone et iPad, la même suppression se trouve dans « Mon compte » puis « Supprimer mon compte », avec les mêmes conséquences. Elle demande le mot de passe de ton compte s'il en a un et, si tu t'es connecté avec Apple, une confirmation avec Apple. Cette confirmation sert à retirer l'autorisation « Se connecter avec Apple » donnée à ForAllPilots, que tu peux aussi retirer toi-même à tout moment dans les réglages de ton identifiant Apple.

Un compte administrateur ne peut pas être supprimé de cette façon. Tu peux toujours demander la suppression en écrivant à contact@forallpilots.com, par exemple si tu ne peux plus te connecter.

Ce qui est conservé après la suppression

Le compte client Stripe, les factures et les justificatifs de paiement ne sont pas effacés : ils sont conservés par Stripe et par l'éditeur (comptabilité) pendant la durée légale de conservation des pièces comptables, qui est de dix ans (article L123-22 du Code de commerce).
Les rapports d'activité déjà envoyés à l'éditeur peuvent contenir ton adresse email le jour de ton inscription.
Les prestataires appliquent leurs propres durées de conservation (Anthropic, Stripe, Supabase, Vercel, Apple), y compris pour d'éventuelles sauvegardes techniques. La suppression de ton compte sur le site ne leur est pas transmise, à l'exception de la résiliation de tes abonnements chez Stripe : ce que nous avons déjà envoyé à Anthropic reste soumis à sa politique.

Décisions automatisées, profilage et IA

ForAllPilots n'utilise aucun traitement automatisé produisant un effet juridique à ton égard en dehors du service lui-même. Trois traitements automatisés existent néanmoins :

Ton accès est ouvert ou fermé automatiquement selon l'état de ton abonnement ou de ton achat, les limites de ta formule (messages, sessions, plafonds journaliers et de coût) et la limite d'appareils.
L'Instructeur IA, le jury du Coaching Sélection et le conseil personnalisé des tests psychotechniques sont des modèles d'IA (Anthropic) : leurs réponses peuvent comporter des erreurs, et le conseil n'est ni l'avis d'un examinateur, ni une prédiction de résultat. Le Coaching Sélection est une simulation d'entraînement en version bêta, qui ne garantit pas le résultat d'un vrai processus de recrutement.
Le verdict final du Coaching Sélection (Défavorable, Réservé, Favorable avec réserve ou Favorable) est calculé automatiquement par le site : c'est la moyenne des notes de la grille interne attribuées par l'IA, un critère que l'entretien n'a pas permis d'évaluer comptant comme la note la plus basse. Il est abaissé d'un cran quand l'IA relève un écart entre ton profil de personnalité et ton entretien, et il passe à « Défavorable » lorsque le résultat de ton test de personnalité est de fiabilité moyenne ou faible. Ce verdict n'a aucune valeur officielle et n'est communiqué à aucune compagnie ni aucun organisme.

Mineurs

ForAllPilots prépare notamment au BIA, un examen que passent souvent des collégiens et des lycéens. À ce jour, le formulaire d'inscription demande une date de naissance, mais le site ne fixe pas d'âge minimum, ne vérifie pas l'âge à partir de cette date (il contrôle seulement qu'elle n'est pas dans le futur) et ne prévoit pas de mécanisme d'accord d'un représentant légal à l'inscription. Si tu es titulaire de l'autorité parentale et que tu souhaites accéder aux données du compte d'un mineur, les rectifier ou les faire supprimer, écris à contact@forallpilots.com.

Tes droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de tes données, ainsi que d'un droit d'opposition, notamment aux traitements fondés sur l'intérêt légitime (limite d'appareils, relecture des sessions du Coaching Sélection, demande d'avis). Quand un traitement repose sur ton consentement (publication d'un avis), tu peux le retirer à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant.

Tu peux exercer ces droits en écrivant à contact@forallpilots.com, en précisant l'adresse email de ton compte. Nous te répondons dans un délai d'un mois à compter de ta demande (ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe, tu en serais alors informé). Si un doute existe sur ton identité, nous pouvons te demander de la confirmer. Les droits d'accès, de portabilité et d'effacement peuvent aussi s'exercer directement depuis ton compte, sans nous écrire :

accès et portabilité : le bouton « Télécharger mes données » de « Mon compte » te remet, tout de suite, un fichier JSON avec ce que le site conserve sur ton compte (5 téléchargements par heure au maximum) ;
effacement : le bouton « Supprimer mon compte » (voir « Conservation et suppression » ci-dessus) ;
rectification : tu peux modifier ton prénom et ton nom depuis « Mon compte » et changer ton mot de passe avec « Mot de passe oublié ». Pour les autres informations, écris-nous.

Le fichier téléchargé contient : ton compte de connexion (adresse email, dates, ce que tu as saisi à l'inscription), ton profil, tes abonnements (licences et Instructeur IA), ton achat du Coaching Sélection, la mémoire de l'Instructeur IA, tes compteurs d'usage, le journal de tes sessions du Coaching Sélection (transcriptions, verdict et grille interne), la date de tes tests de personnalité (les résultats calculés n'y figurent pas : tu peux les demander en écrivant à contact@forallpilots.com, article 15 du RGPD, réponse sous un mois), tes avis, tes appareils enregistrés et le journal technique des appels à l'IA. Un en-tête y décrit chaque partie. Ne figurent pas dans ce fichier : ton mot de passe (Supabase Auth ne le conserve que haché), les identifiants techniques internes de paiement, les données de paiement détenues par Stripe (moyen de paiement, factures : demande-les-nous ou adresse-toi à Stripe) et ta progression de révision, qui n'existe que dans ton navigateur.

Pour les autres droits (limitation, opposition, retrait du consentement), écris à contact@forallpilots.com. Depuis le site, tu peux aussi, sans nous écrire :

retirer un appareil lorsque la limite d'appareils est atteinte ;
gérer ton abonnement depuis « Gérer mon abonnement » dans « Mon compte » (portail client Stripe) ;
te déconnecter.

Réclamation auprès de la CNIL

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Ton mot de passe est conservé sous forme hachée par Supabase Auth et n'est enregistré dans aucune table de ForAllPilots. La suppression du compte te redemande ton mot de passe. Les pages d'administration sont réservées aux comptes administrateurs.

Évolution de cette politique

Cette politique est mise à jour quand le fonctionnement du site change. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Contact

Pour toute question relative à tes données personnelles : contact@forallpilots.com. Quand tu nous écris, nous utilisons ton adresse email et le contenu de ton message pour te répondre (intérêt légitime, ou exécution du contrat lorsque ta demande concerne ton abonnement).